TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1.PARTES
1.1. EL TITULAR
Placetec Group, S.L., con NIF B82925868 y domicilio social en Eduardo Morales 32, Madrid, Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 16.338, Folio 148, Libro 0, Sección 8, Hoja M-277545, Inscripción 2ª (en adelante, el Titular), es responsable de los sitio web accesibles por medio de las URL https://infomunicipios.com , así como los portales de la red: https://infomajadahonda.com, https://infolasrozas.com, https://infoboadilla.com, https://infopozuelo.com e https://infovillanueva.com (en adelante, LOS PORTALES).
1.2. EL CLIENTE
Por Cliente se entiende cualquier persona física, mayor de 18 años, o jurídica que accede a Infomunicipios y/o los portales y completa todos los pasos necesarios de cara a contratar cualquiera de los servicios allí ofrecidos, incluida la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación. El Titular se reserva el derecho de comprobar que el Cliente reúne los requisitos necesarios para contratar y, en caso contrario, abstenerse de prestar el servicio
2. OBJETO
El objeto de estas Condiciones es regular la contratación por parte del Cliente de cualquiera de los servicios ofrecidos por el Titular en infomunicipios a cambio de la contraprestación económica correspondiente conforme a lo establecido en estas Condiciones.
3. INTEGRACIÓN
Las presentes Condiciones deben verse completadas con las condiciones particulares que resulten aplicables en función del/de los servicio/s objeto de contratación y que serán expuestas en cada caso en el sitio web.
4. ACEPTACIÓN
El Cliente debe leer detenidamente las presentes Condiciones antes de utilizar los Servicios de Infomunicipios. Al utilizar los servicios de Infomunicipios, el Cliente acepta quedar vinculado a las presentes condiciones.
5. CONDICIONES PARTICULARES DE LA MODALIDAD POR SUSCRIPCIÓN
5.1. APLICABILIDAD
Las presentes condiciones particulares serán de aplicación cuando el Cliente hubiera seleccionado la prestación del servicio en su modalidad de Plan de Suscripción.
5.2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
A través del servicio de Suscripción, InfoMunicipios ofrece una serie de servicios publicitarios a través de los diferentes portales de la red. Para contratar un Plan de Suscripción, el Cliente debe introducir sus datos personales, elegir alguno de los Planes de Suscripción vigentes y aceptar pagar la tarifa del Plan de Suscripción conforme a las presentes Condiciones Generales.
El Cliente debe proporcionar su información de pago, autorizando al Titular a cobrarle la Tarifa correspondiente al Plan de Suscripción seleccionado conforme a las condiciones de Tarifas, Precios y Facturación expuestas en el presente documento.
Actualmente Infomunicipios ofrece diferentes Planes de Suscripción cada uno de ellos incluyendo una serie de servicios (según la información expuesta en el sitio web) y dos modalidades de pago: Mensual y Anual.
Como Usuario reconoce que los términos y tarifas de los Planes de Suscripción de InfoMunicipios están sujetos a cambio y acepta pagar la tarifa de suscripción aplicable a menos que cancele su Plan de Suscripción.
Los Planes de Suscripción incluyen el alta de la empresa en el portal/portales de la red seleccionado/s y la activación de los servicios contratados en el Area privada del portal seleccionado, para que el Cliente pueda hacer uso de ellos en el periodo contratado (mensual o anual).
Algunos servicios contenidos en algunos de los Planes de suscripción se desbloquean para su disfrute por parte del Cliente transcurrido un tiempo de suscripción activa, al corriente de pago, tal y como se detalla en la información de los Planes publicada en el sitio web.
El cliente acepta las normas de publicación y funcionamiento de cada una de las secciones, siendo el único responsable de realizar sus publicaciones con la frecuencia y grado de uso que considere apropiado, dentro de las limitaciones del propio Plan suscrito.
Cobraremos automáticamente las Tarifas y Precios correspondiente al Servicio al método de pago seleccionado por el Cliente.
Las cuotas de las suscripciones son fijas, InfoMunicipios no realizará reembolsos totales o parciales por servicios que, estando a disposición del cliente, no hayan sido utilizados.
5.3. DESISTIMIENTO
El Cliente podrá desistir del Servicio desde la formalización de su contratación y hasta el transcurso de catorce días (14) naturales. Para desistir, el Cliente deberá ponerlo en comunicación del Titular, a tiempo, remitiendo un correo electrónico indicándolo a info@infomunicipios.com
El Cliente deberá abonar la parte proporcional correspondiente a los días de servicio prestado hasta el momento en que nos comunique que ha cambiado de opinión. El Titular detraerá automáticamente las cantidades que correspondan al periodo consumido.
Una vez transcurridos 14 días, el cliente consiente expresamente la prestación del servicio, la pérdida del derecho de desistimiento y autoriza al Titular a cobrarle automáticamente cada mes ó anualidad hasta que se dé de baja.
5.4. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
Como Cliente, puede cancelar su Plan de Suscripción accediendo al sitio web de Infomunicipios en el apartado “Mi cuenta” https://infomunicipios.com/mi-cuenta/ accediendo a “Mis suscripciones” para gestionar la baja de la suscripción que proceda.
Para evitar que se le facture la tarifa de suscripción del mes siguiente, deberá cancelar su Plan de Suscripción 5 días antes de la fecha de finalización del periodo.
6. PRECIO, TARIFAS Y FACTURACIÓN DE LOS SERVICIOS
6.1. TARIFA DE SERVICIO
En Infomunicipios aplicamos a nuestros Clientes una Tarifa por nuestros Servicios publicitarios, conforme a los diferentes planes y servicios, tal y como se detalla en el sitio web.
6.2. PRECIO Y FACTURACIÓN
Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio se le cobrará en su Método de pago en la fecha de pago indicada en el sitio web.
La duración del ciclo de facturación depende del tipo de plan de suscripción que haya elegido el Cliente al registrarse en el servicio. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar; por ejemplo: si su Método de pago no se ha configurado correctamente, si ha cambiado de plan de suscripción o si su suscripción de pago se inició en un día no incluido en un mes determinado. En el sitio web puede consultar la fecha de su próximo pago.
Métodos de pago. Para utilizar el servicio el Cliente debe proporcionar uno o más Métodos de pago. Si el Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que el Titular pueda cobrarle su cuota de suscripción, nos autoriza a cobrarle a través de cualquier otro Método de pago asociado a su cuenta.
El Cliente seguirá siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si el Titular no consigue cobrar un importe (por motivos como la caducidad de su Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y el Cliente no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrar al Cliente ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulte con su proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.
Actualización de sus Métodos de pago. El Cliente puede modificar sus Métodos de pago en la página “Mi Cuenta”. El Titular también podemos modificar sus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada actualización, nos autoriza a seguir cobrándole a través del Método o Métodos de pago pertinentes.
Cancelación. El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y seguirá teniendo acceso al servicio contratado hasta el final de su periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción ni por servicios no utilizados. Para cancelar su suscripción, debe acceder al sitio web infomunicipios.com/mi-cuenta y seguir las instrucciones de cancelación en el apartado “mis suscripciones”.
Si cancela su suscripción, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su actual periodo de facturación, borrando de manera permanente y no recuperable todos los contenidos publicados en ella hasta la fecha.
Cambios de precios y de planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y el precio de nuestro servicio cuando lo consideremos oportuno. Le avisaremos por lo menos un mes antes de que los cambios en los precios o en su plan de suscripción entren en vigor. Si no quiere aceptar el cambio de precio o el cambio en su plan de suscripción, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
6.3. IMPUESTOS
Todas nuestros Precios y Tarifas se especifican en Euros y detallan el Impuesto sobre el Valor Añadido o el gravamen indirecto al consumo aplicable o que lo sustituya de conformidad con la normativa fiscal vigente.
7. MÉTODOS DE PAGO
7.1. AÑADIR MÉTODOS DE PAGO
El Cliente puede añadir distintos Métodos de Pago a su cuenta de todos los disponibles en la Plataforma.
InfoMunicipios no almacena datos de pago, sino que se facilitan a la plataforma bancaria para procesar los pedidos y las sucesivas renovaciones, si se trata de un producto de suscripción. Introducir los datos de pago es totalmente seguro.
Se solicitará al Cliente que facilite la información de facturación una vez añada un Método de Pago a su cuenta, como el nombre del titular del método de pago, dirección de facturación y datos específicos.
7.2. AUTORIZACIÓN DE PAGO
En su condición de Cliente, al suscribir las presentes Condiciones de Uso autoriza a InfoMunicipios a cargar en su Método de Pago (así como a efectuar cargos en más de un método de pago), ya sea directa o indirectamente, todos los importes que adeude (incluidos los impuestos aplicables) en relación con sus Pedidos o Planes de Suscripción.
7.3 PROVEEDORES DE SERVICIOS DE PAGO
Los Métodos de Pago pueden conllevar el uso de proveedores externos de servicios de pago. Estos proveedores de servicios de pago podrían cobrarle comisiones adicionales cuando procesen pagos relacionados con los Servicios. InfoMunicipios no se hace responsable de dichas comisiones y renuncia a toda obligación al respecto. Asimismo, su Método de Pago podría estar sujeto a condiciones de uso adicionales. Léalas con atención antes de utilizar su Método de Pago.
8. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
InfoMunicipios no se hace responsable de las pérdidas que pueda sufrir el Cliente si la información del Método de Pago que proporcionó es incorrecta. Igualmente, InfoMunicipios no se hace responsable de las pérdidas o daños sufridos en relación con la utilización fraudulenta de Métodos de Pago por los Clientes o terceros que empleen una identidad falsa.
9. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES
9.1. OBLIGACIONES DEL TITULAR:
El Titular se compromete a:
- Poner los mayores esfuerzos para la ejecución de los trámites necesarios para la prestación de los servicios contratados al Cliente.
- Cumplir con cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables.
9.2. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Al aceptar las presentes Condiciones, el Cliente se compromete a:
- Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes, incluyendo tasas, impuestos y cualesquiera otros costes especificados durante el proceso de contratación.
- Responder de la autenticidad y precisión de cualesquiera datos hayan sido facilitados para realizar la compra.
- Asumir la responsabilidad derivada de no cumplir los requisitos exigidos por el Titular para ostentar la condición de Cliente o de la no posesión de la documentación requerida para el disfrute de los servicios.
- Cumplir cualesquiera otras obligaciones incluidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que resultaran aplicables, como puedan ser las Generales de Uso, las Particulares de Registro, etc. y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, dejando totalmente indemne al Titular.
- Contactar con el titular en caso de problemas que puedan derivar del uso del servicio.
10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Titular en ningún caso será responsable de los daños y perjuicios que se causen al Cliente por causas imputables a éste.
El Titular únicamente será responsable de los daños y perjuicios que se causen al Cliente como consecuencia de la contratación de servicios a través de InfoMunicipios cuando se deriven de una actuación dolosa de aquél.
A título meramente enunciativo, aunque sin ánimo de exhaustividad, el Titular no será responsable de:
- La utilidad de los servicios para el Cliente.
- El grado y frecuencia de uso de los servicios realizado por parte del Cliente.
- La información y contenidos publicados por el Cliente en los portales, y los daños y perjuicios que puedan acarrear.
- El incumplimiento de sus obligaciones por motivos de fuerza mayor como puedan ser, sin ánimo de ser exhaustivo, problemas informáticos, huelgas internas o externas, catástrofes naturales, incumplimientos por parte de proveedores, etc.
- De los errores o la imprecisión en la información que el Cliente ha de facilitar al Titular para la contratación de cualquier servicio
En cualquier caso, la responsabilidad que asume el Titular frente al Cliente, en ningún caso incluye el lucro cesante y se limitará, en cualquier caso, como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por el Titular del Cliente conforme a la estipulación sobre condiciones económicas de las presentes Condiciones.
11. INDEMNIZACIÓN
El incumplimiento por parte del Cliente de las presentes Condiciones o de cualesquiera otras que resultaran aplicables puede suponer daños y perjuicios para el Titular. En este sentido, el Cliente estará obligado a resarcir a aquél de cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores).
Asimismo, si por los incumplimientos del Cliente se generaran cualquier tipo de reclamaciones o procedimientos contra el Titular, aquél deberá dejar al Titular, indemne de los mismos, pudiendo éste reclamarle cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de los mismos.
12. MODIFICACIONES
Las presentes Condiciones pueden, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, ser actualizadas y/o modificadas.
Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en Infomunicipios a través de cualquier medio y forma. Si el cliente no quisiera aceptar los cambios, puede cancelar su suscripción en el siguiente periodo de facturación.
El Cliente quedará sujeto a las Condiciones de Uso y Condiciones Generales de los Servicios vigentes a la fecha en que utilice los Servicios de InfoMunicipios o realice un pedido.
13. DURACIÓN
Las presentes Condiciones entran en vigor desde el momento en que el Cliente las acepta expresamente por medio de la correspondiente casilla de verificación del consentimiento y su duración:
La duración vendrá determinada por el período indicado en pantalla al Cliente durante el proceso de contratación, que se entenderá como una condición particular del servicio contratado, aceptada por el Cliente con la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación.
En cualquier caso, existen obligaciones que, por su naturaleza, perduran incluso habiendo finalizado el contrato (obligaciones en materia de propiedad intelectual e industrial, las garantías legales, etc).
15. CUESTIONES GENERALES
15.1. SALVAGUARDA E INTERPRETACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones, las Condiciones Particulares aceptadas en cada momento y cualesquiera otras condiciones aplicables al Cliente constituyen un acuerdo único entre el Cliente y el Titular.
En caso de contradicción entre lo previsto en las presentes Condiciones y cualesquiera otras condiciones suscritas entre las partes, los términos y condiciones de las presentes Condiciones prevalecerán sobre lo previsto en aquéllas, salvo que las estipulaciones incluidas en las mismas establezcan expresamente lo contrario.
El hecho de que cualquiera de las partes, por imposibilidad o conveniencia, no exigiera el cumplimiento estricto de alguno de los términos de las presentes Condiciones en un determinado momento, no supone ni puede interpretarse como una modificación, total o parcial, de las mismas, ni como una renuncia por su parte a exigir su cumplimiento en sus estrictos términos, en el futuro.
La declaración de nulidad de alguna o algunas de las Estipulaciones de las presentes Condiciones por parte de Autoridad competente no perjudicará la validez de las restantes. En este caso, las partes contratantes se comprometen a negociar una nueva estipulación en sustitución de la anulada con la mayor identidad posible con la misma. Si la sustitución deviniese imposible y la Estipulación fuese esencial para las presentes Condiciones, a juicio de la parte perjudicada por su eliminación, ésta podrá optar por la resolución de las Condiciones.
Cualquier referencia realizada en las presentes Condiciones a un artículo o cuerpo normativo que resulte derogado se entenderá realizada a la disposición equivalente que lo sustituya.
16. LEGISLACIÓN Y FUERO
Las relaciones entre el Titular y el Cliente surgidas como consecuencia de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación y jurisdicción españolas. Para la resolución de las discusiones o conflictos acaecidos entre el Titular y el Cliente que tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable en la materia, ambos se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente.
En caso de que el Cliente no tenga la consideración de consumidor y usuario conforme a la normativa aplicable, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que por Ley se determine de manera imperativa otro fuero distinto, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.